东风汽车系列报道之三：记《人际沟通心里协调管理》专场讲座

    2012年4月20日，在上海财经大学继续教育学院的悉心组织和安排下，特邀上海财经大学陶国富教授为东风公司财务管理课程进修班学员做了一场名为《人际沟通心里协调管理》的专场讲座，帮助学员获取更多的人际沟通知识与技巧，扩宽学员视野，更全面的认识到在人际沟通中的不足和误区，有针对性的提升人际沟通能力。
    陶教授首先从“健康”的概念出发，引用权威机构WHO（世界卫生组织）的最新概念：“所谓健康，并不仅仅是不患病，还应包括心理健康以及社会交往方面的健康”，让学员第一次认识到社会交往和人际沟通等心理协调问题也是健康的一个重要范畴。然后陶教授旁征博引，总结出了人际沟通的四大理论依据，并逐一进行讲解。陶教授风趣的语言，活跃的授课氛围，引得了台下的阵阵掌声。
    在详细讲解了人际沟通的理论依据之后陶教授介绍了人际沟通的现实意义，还不时加入眼下热门的时事和身边的真人真事做事例，运用人际沟通的理论加以分析，将理论与实际相结合，整个过程生动形象，内容饱满，能更好的让学员在有限的时间内充分掌握到理论知识和如何灵活运用。特别是如其中谈到了人际沟通中的道德基因，陶教师以基督教的摩西十诫、佛教的十重戒和伊斯兰教的十项天命为例，充分阐释了人际沟通的道德认知不光古来有之，而且早已被广泛接受，在现实生活中也一直起到重要作用。
    最后陶教授重点介绍了人际沟通的实用技巧，比如如何突破思维的阻碍，如何给创新思维充电等等。其中，陶教授运用实例，举例说明了在职场中与领导沟通的艺术、与领导发生冲突怎么办、与部下沟通的方法、表扬和批评的方法以及如何与同事和谐共处等等。
    通过此次高质量的人际沟通专题讲座，24名学员受益匪浅，在学习财务知识同时也对人际沟通有了新的认识。东风公司财务管理课程进修班全体学员将在保证高质量完成学业的同时，积极学习各种知识，努力提升个人综合素质，开阔视野、博采众长、补齐短板，力争成为公司所期望的复合型人才，忠诚东风事业、服务东风发展。